Herando Logo
Política de privacidad Aviso legal
Configuración

Términos y condiciones generales

Estos Términos y Condiciones Generales son válidos a partir del 1 de julio de 2016

Los siguientes son los Términos y Condiciones Generales (CGC) de la empresa Aktiengesellschaft Herando (a.s.) (en adelante: "herando.com"), V Jámě 1/699, 110 00 Praga 1, República Checa:

Estos Términos y Condiciones Generales regulan la relación contractual, incluidas las cuentas de prueba entre herando.com y los Usuarios para el servicio herando.com para el sitio web y aplicaciones y aplicaciones locales y móviles (en adelante “servicio herando.com”).
 

§ 1 General

1. hierdo.com opera bases de datos accesibles a través de Internet en las que los participantes registrados (en adelante: participantes) publican productos para la venta por una tarifa y en las que otros participantes pueden buscar productos utilizando la función de búsqueda proporcionada por herando.com. Los productos ofrecidos en la plataforma de Internet herendo.com son exclusivamente los siguientes:

2. Los participantes registrados también pueden publicar anuncios en la sección "Inversiones" de los siguientes productos:

3. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican exclusivamente entre herando.com y los participantes en las bases de datos operadas por herando.com. Los términos y condiciones diferentes y contradictorios de un participante no son válidos.

4. herando.com proporciona los requisitos técnicos para la transmisión de anuncios de los participantes en forma de bases de datos (herando.com como proveedor). hierdo.com no tiene influencia sobre el contenido de los anuncios. En particular, herando.com no es el proveedor de las ofertas publicadas. Esto no se aplica en el caso de que el participante acuerde con herando.com que herando.com debe actuar como corredor y por lo tanto tiene interés en vender la oferta (herando.com como corredor). Sin embargo, esto requiere un acuerdo por separado y no se aplica a los anuncios de la sección Inversiones, ya que herando.com actúa exclusivamente como proveedor de estos anuncios y bajo ninguna circunstancia como proveedor o agente/corredor.

5. herando.com como proveedor: herando.com no interviene en la relación entre el participante y el posible comprador o comprador ya sea como intermediario, como parte o como representante de una parte. Los contratos que se iniciaron como resultado de un anuncio colocado a través del servicio herdo.com se concluyen y cumplen sin la participación de herdo.com.

6. herando.com como corredor: herando.com actúa como intermediario (corredor) en la relación entre el participante y el posible comprador o comprador y actúa por sí mismo para iniciar, respaldar o intermediar la venta de los bienes. Sin embargo, incluso en tal caso, hierdo.com no tiene derecho ni obligación a realizar declaraciones jurídicamente vinculantes ni a celebrar contratos en nombre del participante.

 

§ 2 Objeto del contrato y alcance del servicio

1. El servicio prestado por herendo.com es proporcionar una máscara de entrada para anuncios, activar los anuncios publicados y permitir el acceso a los anuncios a través de Internet durante el período acordado con el participante. Los servicios proporcionados se utilizan sobre la base de la lista de precios aplicable o mediante un acuerdo escrito para marketing por correo electrónico relacionado con el proyecto, marketing de referencia, atención al cliente personal, configuración de la cuenta del cliente, así como preparación de anuncios y suministro de imágenes para el anuncio. Sin embargo, estos servicios requieren un acuerdo escrito por separado, que se envía al cliente por escrito a través de una oferta de Herando. Herando y sus empleados no garantizan el éxito en la búsqueda de compradores en los sectores de bienes raíces, barcos, automóviles, relojes e inversiones ni en la búsqueda de inversores.

2. Cada participante podrá colocar varios anuncios en hierdo.com.

3. herando.com promociona el servicio herdo.com y los anuncios publicados por los propios participantes y a través de terceros, por ejemplo a través de aplicaciones de software, integración de los anuncios o extractos de los mismos en otros sitios web o correos electrónicos u otras campañas de marketing. hierdo.com también permite a terceros anunciar sus ofertas y servicios a través del servicio herando.com. Para respaldar estas actividades, herdo.com también puede proporcionar a terceros acceso a los datos, la información y el contenido publicado a través del servicio herdo.com.

El participante concede a herdo.com, de forma gratuita, el derecho no exclusivo, transferible y sublicenciable, sin restricciones en tiempo, espacio y contenido, de utilizar el contenido que ha transmitido a herendo.com en cualquier forma, en particular para hacer el contenido accesible públicamente, reproducirlo, distribuirlo y editarlo según lo regulado. a continuación, en particular:

El participante también acepta que se puedan realizar traducciones de sus anuncios para su integración en sitios web y aplicaciones de software extranjeros.

El participante asegura que ha preparado él mismo el contenido antes mencionado y/o tiene derecho a transmitirlo a hierdo.com en la medida especificada anteriormente.

4. El derecho a utilizar el servicio herardo.com y sus funciones sólo existe dentro del alcance del estado actual de la técnica.

5. hierdo.com puede vincular el uso del servicio herdo.com o funciones individuales del servicio herdo.com o el grado en que las funciones y servicios individuales se pueden utilizar con ciertos requisitos, tales como: B. Verificar los datos de registro, la duración de la relación contractual, el tipo y alcance del uso, y hacerlo depender del cumplimiento de ciertas precauciones de seguridad.

6. hierdo.com se reserva el derecho de restringir temporalmente la capacidad de ingresar y acceder a anuncios si esto es necesario por razones técnicas, de seguridad o de capacidad. hierdo.com tiene en cuenta los intereses legítimos de todos los participantes dentro de límites razonables.

 

§ 3 Registro y celebración de contratos

1. Al registrarse y transmitir los datos del participante, se realiza una oferta para celebrar un contrato para el uso del servicio herendo.com sujeto a estos Términos y Condiciones Generales.

2. Tras la recepción de la oferta, hierdo.com decide si la acepta a su propia discreción. No existe ninguna obligación por parte de hierdo.com de aceptar una oferta y celebrar un contrato. La oferta se acepta confirmando el pedido o transmitiendo los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) al participante.

3. El registro sólo está permitido para personas jurídicas y personas naturales y sociedades con capacidad jurídica ilimitada. La persona que se registre deberá estar autorizada para celebrar los contratos correspondientes para el participante y estará obligada a proporcionar información veraz y completa.

4. Si los datos proporcionados cambian después del registro, el participante está obligado a informar a herondo.com inmediatamente, ya sea por escrito o por correo electrónico.

5. Como parte del registro y de la relación contractual en curso, hierdo.com tiene derecho a solicitar la presentación de un extracto del registro mercantil y/o registro mercantil y otros documentos e información que le parezcan necesarios o adecuados para la inscripción o mantenimiento de la relación contractual.

6. El participante deberá mantener en secreto sus datos de acceso y protegerlos cuidadosamente. También está obligado a informar a herondo.com inmediatamente si existen indicios de que sus datos de acceso han sido utilizados indebidamente por terceros.

7. El participante es generalmente responsable de todas las actividades que se realicen utilizando sus datos de acceso. Si el participante no es responsable del mal uso de los datos de acceso porque no ha habido violación del deber de diligencia existente, no será responsable.

8. La duración mínima del contrato es de 12 meses para participantes comerciales y de tres meses para participantes privados y comienza con el envío de los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) al participante. Lo siguiente se aplica a todas las reservas: Una vez transcurrido el plazo, no habrá una extensión automática por una tarifa.

Si el participante actúa como consumidor en el sentido de las disposiciones legales, tiene el siguiente derecho de desistimiento:

INSTRUCCIONES DE RETIRADA

Derecho de desistimiento
Tienes el derecho a desistir dentro de los catorce días sin dar motivos para revocar el contrato. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros (sociedad anónima Herando (a.s.), V Jámě 1/699, 110 00 Praga 1, República Checa, número de teléfono: +420 228 884 177, correo electrónico:direct@herando.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación que le proporcionamos (formulario de cancelación de muestra), pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que notifique su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación Enviar.

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el período de cancelación, deberá pagarnos una cantidad adecuada que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe de su ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

 

§ 4 Eliminación de ofertas, bloqueo, terminación y otros Medidas

1. hierdo.com puede tomar las siguientes medidas si hay indicios concretos de que un participante está violando las normas legales, estos Términos y Condiciones Generales o los derechos de terceros, o si hierdo.com tiene otro interés legítimo, por ejemplo en caso de retraso en el pago:

2. A la hora de elegir la medida, hierdo.com tiene en cuenta los intereses legítimos del participante en cuestión, especialmente respecto de cualquier negligencia por su parte.

3. hierdo.com puede eliminar anuncios u otros contenidos si su contenido o presentación viola estos términos y condiciones generales o regulaciones legales o viola los derechos de terceros.

4. En caso de retraso en el pago, reclamación de un importe pagado o devolución de domiciliación bancaria, hierdo.com tiene derecho a suspender sus propios servicios y a bloquear la gama de productos del participante en cuestión para que ya no se puedan ver los anuncios del participante.

5. hierdo.com puede bloquear permanentemente a un participante para que no pueda utilizar el servicio herdo.com si el participante viola repetida o especialmente gravemente estos Términos y condiciones generales o si existe otra razón importante.

6. La relación contractual existente entre herendo.com y el participante podrá ser rescindida debidamente por ambas partes contratantes con un preaviso de dos semanas antes de final de mes. La rescisión debe realizarse por escrito a la sociedad anónima Herando (a.s.), V Jámě 1/699, 110 00 Praga 1, República Checa, o por correo electrónico a: direct@herando.com

Si el participante elimina todos sus anuncios a final de mes, esto también tendrá el efecto de una cancelación ordinaria. Rescisión.

 

§ 5 Facturación, fecha de vencimiento e importe de la remuneración, pago

1. Herando.com calcula y cobra la tarifa de participación por adelantado durante la duración reservada del anuncio. La facturación se realiza exclusivamente de forma electrónica, ya sea mediante el envío de una factura por correo electrónico o mediante el pago mediante uno de los siguientes servicios, mediante el cual la factura asociada se envía automáticamente al participante por correo electrónico:

2. La tarifa de participación se calcula de acuerdo con los precios aplicables (a los precios - los precios se pueden ver después de registrarse o iniciar sesión exitosamente) de acuerdo con la cantidad de anuncios publicados.
Condiciones de pago para clientes con factura: el monto total debe pagarse de inmediato.
La fecha de vencimiento es esta fecha de factura.

3. El participante deberá pagar tarifas adicionales por los servicios adicionales de herando.com, especialmente si herando.com actúa como corredor. Estos servicios de herando.com también se pueden reservar a través de los socios colaboradores de herando.com, por lo que herando.com también facturará estos honorarios. El alcance de los servicios, las condiciones adicionales y el importe de las tarifas individuales dependen de la lista de precios aplicable.

4. Si herendo.com elimina un anuncio de acuerdo con la Sección 4 de estos Términos y condiciones generales debido a una circunstancia de la cual el participante es responsable, la tarifa de publicación no será reembolsada.

5. El participante debe reembolsar todos los costes que surjan como resultado de la devolución de un pago y el participante es responsable de ello. El participante es libre de demostrar que no se incurrieron en costos o que no se incurrieron en el monto reclamado.

6. Herando.com anunciará los cambios de precios con suficiente antelación para que el participante pueda rescindir la relación contractual respetando el plazo de notificación acordado contractualmente con una fecha de finalización antes de que se apliquen los nuevos precios. Si no ejerce este derecho y continúa utilizando los servicios de herendo.com después de la fecha de validez del cambio de precio, el cambio de precio será vinculante para ambas partes contractuales. La facturación se basa en el cambio de precio.

7. Si se ha celebrado por escrito un acuerdo de garantía (por ejemplo, garantía de devolución de dinero) entre herendo.com y el participante, se aplica lo siguiente:
Si el artículo anunciado por un participante no se vende dentro de los 12 meses, el participante recibirá un reembolso de la tarifa de cotización pagada por herendo.com. Los requisitos para ello son que el artículo se haya puesto a la venta online en el sitio web herendo.com al precio habitual del mercado durante al menos 12 meses, no se haya vendido y se encuentre todavía en posesión del participante. El precio de venta del artículo listado no podrá cambiar durante este tiempo. Herando.com puede condicionar el reembolso a las siguientes condiciones:

§ 6 Requisitos para el contenido y la presentación del Anuncios

1. El participante está obligado a publicar la mercancía únicamente en la sección designada y a proporcionar información correcta y veraz sobre el precio.

2. hierdo.com podrá someter la publicidad de algunos productos a requisitos adicionales.

3. El participante está obligado a proporcionar información completa y veraz sobre los bienes y sus relaciones jurídicas. Cualquier información incorrecta (por ejemplo, errores tipográficos, clasificación en categorías incorrectas) debe corregirse inmediatamente después de su descubrimiento.

4. No está permitido ofrecer varios productos individualmente o en paquete dentro de un mismo anuncio.

5. Durante la vigencia de la publicidad, el participante debe poder celebrar inmediatamente con un interesado un contrato de compra legalmente válido para los bienes ofrecidos o concertar su celebración y entregar y transferir los bienes en el momento especificado de disponibilidad o entrega o concertar la entrega y transferencia.

6. Los anuncios se pueden ilustrar con fotografías. El participante se compromete a utilizar únicamente fotografías que pueda utilizar sin restricciones y que no estén gravadas por derechos de terceros, en particular derechos de autor. Las fotografías utilizadas no deben ser engañosas y deben reflejar el estado real de los bienes ofrecidos. Las características especiales (p. ej. daños) deben representarse visualmente. Si el participante utiliza imágenes de catálogo deberá indicarlo por separado.

7. El anuncio no debe violar las normas legales ni las buenas costumbres por su redacción, contenido, presentación visual y finalidad perseguida. En particular, los comerciantes deben observar las disposiciones de la Ley de derechos de autor y marcas comerciales, así como otras disposiciones legales pertinentes.

8. En general, no está permitido incluir referencias (enlaces) a sitios web externos, otros servicios y fuentes de información en un anuncio, a menos que sean requeridos legalmente. También se consideran enlaces las direcciones web (URL) no activadas y partes de ellas.

 

§ 7 Protección de datos

El participante se compromete a procesar y utilizar los datos personales de otros usuarios, que recibe a través del servicio herendo.com (por ejemplo, a través del formulario de contacto), únicamente para procesar y responder a la solicitud respectiva. Cualquier uso posterior de estos datos, en particular con fines publicitarios, solo podrá realizarse después de obtener el consentimiento necesario de los afectados.

Información sobre protección de datos según el RGPD de la UE
Nuestra empresa comprueba periódicamente su solvencia al celebrar contratos y en determinados casos en los que existe un interés legítimo, también con clientes existentes. Para ello colaboramos con Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de quien recibimos los datos necesarios. Para ello transmitimos su nombre y datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. La información de conformidad con el artículo 14 del Reglamento general de protección de datos de la UE sobre el procesamiento de datos que tiene lugar en Creditreform Boniversum GmbH se puede encontrar aquí: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/information-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/
 

§ 8 Responsabilidad por el contenido de los anuncios, exención de responsabilidad

1. El participante es el único responsable del contenido de los anuncios. Herendo.com no controla la exactitud ni la integridad del contenido de los anuncios. hierdo.com no asume ninguna responsabilidad por la exactitud o integridad de los anuncios.

2. hierdo.com excluye cualquier garantía y responsabilidad de que los anuncios se ajusten a las disposiciones legales. Esto también se aplica en particular a los anuncios en la sección "Inversiones": herendo.com no asume ninguna responsabilidad por el hecho de que el participante respectivo cumpla con las condiciones legales requeridas para la venta, distribución y corretaje de los productos allí ofrecidos y esté autorizado a llevar a cabo las actividades relacionadas con la venta de estos productos, p.e. intermediación de inversiones de capital.

3. en particular, herando.com excluye cualquier garantía y responsabilidad que pueda surgir del hecho de que los contratos de compra que se inician o concluyen sobre la base de anuncios de herando.com no sean ejecutables según la legislación nacional del estado afectado o conduzcan de otro modo a desventajas legales o económicas para una o ambas partes contratantes del contrato de compra.

4. El participante libera a herendo.com de todos los reclamos que terceros presenten contra herendo.com debido a la violación de sus derechos, en particular, pero no exclusivamente, derechos de autor y derechos de uso, a través de su publicidad o debido a otro uso del servicio herendo.com por parte del participante. El participante también asume los costes de la defensa jurídica necesaria por parte de herando.com, incluidos todos los honorarios judiciales y legales. Esto no se aplica si y en la medida en que el participante no sea responsable de la violación de la ley.

 

§ 9 Eliminación de anuncios, administración, actualizaciones de bases de datos

1. Para mantener la gama de ofertas lo más actualizada posible, cada participante está obligado a eliminar el anuncio correspondiente después de la venta de sus productos.

2. Cada participante está obligado a mantener actualizado el inventario anunciado en herando.com y a administrarlo periódicamente en el área de distribuidores en un plazo de dos semanas. Si la administración no se lleva a cabo dentro de este período, hierdo.com se reserva el derecho de inactivar la oferta del participante, de modo que la oferta ya no pueda ser accedida y visible en la base de datos a través de la máscara de búsqueda en el área pública debido a la falta de datos actualizados. La activación se realiza automáticamente mediante administración independiente por parte del participante.

3. Cada participante está obligado a crear copias de seguridad de sus datos, incluidas las fotografías de los productos, para poder restaurar rápidamente los anuncios en caso de pérdida de datos.

 

§ 10 Manipulación y alteración de la integridad del sistema

1. Quedan prohibidas las actividades encaminadas a hacer que el servicio herardo.com sea infuncional o que dificulte su uso. El participante no podrá realizar ninguna acción que pueda resultar en una carga irrazonable o excesiva en el servicio drando.com. El participante no puede bloquear, sobrescribir o cambiar el contenido generado por herdo.com ni interferir con el servicio de herdo.com de ninguna otra manera.

 

§ 11 Garantía

1. Se considera que el servicio de herendo.com ha sido alcanzado cuando, en promedio durante el año, el 95% de los anuncios pueden colocarse en las bases de datos y recuperarse de las bases de datos.

2. herando.com queda exento de su obligación de prestación de servicios en casos de fuerza mayor. Se consideran fuerza mayor todos los acontecimientos imprevistos, así como aquellos cuyos efectos en el cumplimiento del contrato no sean responsabilidad de ninguna de las partes. Estos eventos incluyen, en particular, acciones legales, incluso en empresas de terceros, medidas oficiales, fallas en las redes de comunicación y pasarelas de otros operadores, perturbaciones en el área de los proveedores de línea, otras fallas técnicas, incluso si estas circunstancias ocurren en el área de los subcontratistas, subproveedores o sus subcontratistas o con operadores de computadoras de subnodos autorizados por el proveedor. El participante no tendrá derecho a ninguna reclamación en caso de fallos de los cuales herando.com no sea responsable.

 

§ 12 Limitación de responsabilidad

Herando es responsable de los daños ocasionados de acuerdo con el ordenamiento jurídico de la República Checa.

Cualquier negligencia contributiva por parte del participante debe tenerse en cuenta en todos los casos. En particular, el participante está obligado a comprobar la exactitud de los datos introducidos al menos mediante una única consulta de búsqueda.

 

§ 13 Derechos de autor y de uso

Todos los datos, información, logotipos, textos, programas e imágenes de los anuncios y otros contenidos publicados a través del servicio herendo.com (por ejemplo, reseñas y respuestas como parte del sistema de calificación) pueden estar sujetos a derechos de autor. No se permite la modificación, procesamiento posterior y uso en medios de cualquier tipo por parte de terceros. Los derechos del respectivo autor y del participante no se verán afectados. El participante podrá seguir disponiendo libremente de sus propios datos e información.

§ 14 Disposiciones finales

1. Las relaciones jurídicas entre herando.com y el participante están sujetas a la ley de la República Checa, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual.

2. El lugar de jurisdicción es Praga si el participante es un comerciante o una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si el participante no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. Esto no afecta al derecho a recurrir ante un tribunal de otra jurisdicción legal. La Comisión Europea también proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Comuníquese con nosotros directamente si tiene alguna pregunta o problema.

3. hierdo.com puede cambiar estos términos y condiciones con dos semanas de antelación y sin dar motivos. Las condiciones modificadas se enviarán a los participantes por escrito o por correo electrónico a más tardar dos semanas antes de su entrada en vigor. Los cambios se considerarán aceptados a menos que se opongan por escrito dentro de las dos semanas siguientes a la notificación. El participante será informado específicamente de esta consecuencia cuando se anuncien los cambios.

4. Si determinadas disposiciones de estos Términos y condiciones generales fueran total o parcialmente nulas o ineficaces, esto no afectará a la eficacia de las disposiciones restantes. Las disposiciones legales pertinentes sustituirán las disposiciones inválidas. Si dicha disposición no está disponible (laguna legal) o conduciría a un resultado inaceptable, las partes entablarán negociaciones para reemplazar la disposición no incorporada o ineficaz con una disposición efectiva que se acerque lo más posible económicamente.